Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Hauptsitz in Altenstadt (Hessen) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kaufmännische/n Sachbearbeiter/in (m/w/d).
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- Altenstadt
- Office
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- Vollzeit
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen von der Erfassung über die Terminverfolgung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Handelsware
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung
- Koordination von Versand und Lieferterminen einschließlich der erforderlichen Versanddokumente in Abstimmung mit Lager, Speditionen und Kunden
- Entgegennahme, Erfassung und kaufmännische Erstbearbeitung von Reklamationen
- Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen zur Klärung auftragsbezogener Fragen und zur Sicherstellung einer vollständigen, reibungslosen und termingerechten Auftragsabwicklung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann oder zur Industriekauffrau
- Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung ist wünschenswert. Kenntnisse in der Versand- und Logistikkoordination sind von Vorteil.
- Gutes Verständnis kaufmännischer Abläufe sowie idealerweise Erfahrung mit Rechnungsstellung, Gut- und Lastschriften oder der Bearbeitung von Reklamationen
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschafts- oder ERP-System ist von Vorteil. Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen setzen wir voraus.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und internen Schnittstellen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie ein zuverlässiger Umgang mit Terminen und Prioritäten
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an erklärungsbedürftigen Produkten sind von Vorteil. Die erforderlichen Produktkenntnisse vermitteln wir im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tagen Jahresurlaub
- Übereinstimmung in Reden und Handeln sowie kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Ein Angebot an interessanten TEKO-Benefits
- Mitarbeit an interessanten Aufgaben und Projekten
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